เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ คว้ารางวัล Best Insurance Company Claims Management 2020

นายบัณฑิต เจียมอนุกูลกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัทเจนเนอราลี่ ประเทศไทย เปิดเผยว่าเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ คว้ารางวัล “Best Insurance Company Claims Management Thailand 2020” จากการจัดอันดับใน 10th Annual Global Banking & Finan

ทั้งนี้เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ มีความมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ควบคู่ไปกับการบริการลูกค้าให้ครอบคลุมทุกด้านอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะให้บริการดูแลลูกค้าด้านการเคลมสินไหมมาโดยตลอด ซึ่งประกอบไปด้วยจุดเด่นหลักๆ 3 ด้าน ได้แก่ มีเครือข่ายโรงพยาบาลและบริการที่ครอบคลุม โดยเรามีเครือข่ายสถานพยาบาลมากกว่า 500 แห่ง ที่ลูกค้าสามารถเข้ารับการรักษาได้โดยไม่ต้องสำรองจ่าย บริการโทรเวชกรรม (Telemedicine) โดยลูกค้าสามารถปรึกษาทางการแพทย์ผ่านโทรศัพท์และออนไลน์ ถึง 22 แห่งโดยไม่ต้องสำรองจ่าย มีระบบจัดการการให้บริการสินไหมที่รวดเร็ว โดยกว่า 90% ของการพิจารณาอนุมัติสินไหมผ่านทางแฟกซ์ หรือแฟกซ์เคลมได้รับการตอบกลับภายใน 30 นาที เพื่อที่ลูกค้าจะได้รับบริการอย่างรวดเร็วที่สุด และยังมีบริการตนเองแบบดิจิทัล(Digital Self-service) ด้วยแอปพลิเคชัน Generali 365 ให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบ ข้อมูลกรมธรรม์ ประวัติการ เคลม ดาวน์โหลดเอกสารสิทธิประโยชน์ทางภาษี ค้นหาเครือข่ายโรงพยาบาลใกล้เคียง และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมายจากแอปพลิเคชันได้ด้วยตนเอง


COMMENTS

{{ errors.name }}

{{ errors.value }}

{{c.name}} {{moment(c.created_at,"YYYY-MM-DD HH:mm:ss").toNow()}}
{{c.value}}

RELATED TOPICS

Please wait a moment